Die Response-Quote ist für Direktmarketing-Verantwortliche einer der wichtigsten Frühindikatoten für den Erfolg einer Aktion. Response bedeutet hierbei im Direktmarketing das Verhältnis zwischen erhaltenen Reaktionen (Bestellungen, Anfragen /neudeutsch Leads) und ausgesendeten Exemplaren einer Werbemaßnahme, also die Auflage eines Mailings oder Katalogs oder der Auflage einer Zeitschrift in der eine Anzeige gebucht wurde. Dabei müssen Reaktionen...
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Liefersperre
Eine Liefersperre bedeutet, nomen est omen, dass ein Kunde für Lieferungen gesperrt ist, also seitens des Versenders nicht mehr beliefert wird. Dies kann verschiedene Gründe haben z.B. dubiose Adresse wie Gefängnis oder Heim, interne Blacklist / Sperrdatei, Sperrung auf Kundenwunsch, offenstehende Rechnungen, zu hohe Retourenquote etc. Eine Liefersperre kann in einem Versandhandelssystem normalerweise entweder manuell am...
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Herzlich Willkommen
Wir begrüssen Sie ganz herzlich auf den Seiten der Unternehmensberatung Michael Wiechert. "Versandhandel und E-Commerce aus Leidenschaft" lautet unser Motto. Wir möchten Sie hier über uns und unsere Projekte informieren, einige grundlegende Informationen zur faszinierenden Welt des Versandhandels zusammen tragen und regelmäßig aktuelle Einschätzungen zu wichtigen und heiß diskutierten Themen im E-Commerce, im Distanzhandel liefern.
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